Stationen erstellen

Dokumente, PDFs, QR-Codes & iFrames

Analysen

Virtual Front Desk API: Überblick und erste Schritte

FAQ  Welche Geräte können mit Virtual Front Desk verwendet werden?

Android-Tablets, Chrome im Vollbild- und Kioskmodus (angeheftete App)

Abonnements, kostenlose Testphase und Prepaid-Guthaben

Anleitung zur Fehlerbehebung, Firewall, Berechtigungen

Neat Frame oder Board

Organisationen, Inhaber, Administratoren und reguläre Benutzer

Zahlungen mit Stripe Terminal, Kredit- und Debitkartenleser, POS-Kassensystem

iFrames, URLs, Websites und Webanwendungen

Benutzer

Schaltfläche Schnellzugriff

Registrierung, Regionen und Anmeldeoptionen

Übersetzer

Einstempeln und Ausstempeln, Stundenzettel

Digitaler Scanner

Drucker-App: Technische Spezifikationen und Dienstmodus

Überwachung oder Live-Streaming Ihrer Stationen

MS Teams Anrufwarteschlange & automatische Vermittlung erklärt

Neat Pulse und Einrichtung Ihres Neat Frame mit Virtual Front Desk

SMS für Microsoft Teams

Slack-Integration

Video als Hintergrund für Ihre Stationen

WhatsApp-Integration

MS Teams-Integration für Videoanrufe, Anrufwarteschlange & automatische Vermittlung

OKTA-Integration: Anmeldung per SSO

KI-Agent einrichten: Anleitung

Onboarding-Tutorial für neue Benutzer

Notfallnachricht

Dashboard-Übersicht

iPad-Kioskmodus (Guided Access)

Windows-Kioskmodus

Funktionen im Live-Anruf

Gruppen und Anrufwarteschlange

Mobile App für iPhone und iPad

Native Android-App für Mobilgeräte

Besucheranmeldung, Abmeldung und Express-Anmeldung per QR-Code

Anpassung, Logo sowie Hintergrundbilder und -videos

Outlook-Kalender-Add-in für Voranmeldung und Express-Anmeldung per QR-Code

Azure-Gruppen

Menü Einstellungen

Verlauf ; Anrufprotokolle, weitere Aktionen, Anmeldeprotokolle, Voranmeldungsprotokolle, Transaktionsprotokolle und KI-Gespräche

FAQ Abonnement und Tarife

Infrastruktur, Sicherheit und Compliance

Öffnungszeiten und Geschlossen-Bildschirm

FAQ: Virtual Front Desk verwenden

Drucker, Drucken von Besucherausweisen und Dokumenten

Telefonanrufe und Anrufweiterleitung

Offline-Benachrichtigungen für Stationen

Suche an der Station: Namen ausblenden, bis der Besucher sucht

Erstellen Sie Ihre erste Station, fügen Sie Ihr Team hinzu, melden Sie sich an.

Erste Schritte

Tablets, Neat, Windows, Drucker, Scanner und Kartenleser.

Gerät einrichten

Live-Anrufe, Warteschlangen, Gruppen, mobile Apps und Überwachung.

Anrufe beantworten

Anmeldeformulare, Dokumente, QR-Codes, Branding und Voranmeldung.

Besuchermanagement

Videoanrufe, Anrufwarteschlangen, automatische Vermittlung, SMS und Azure-Gruppen.

Microsoft Teams

Weitere Integrationen

Abonnements, Einstellungen, Verlauf und Protokolle.

Konto, Abrechnung und Protokolle

Infrastruktur, HIPAA, Firewall und Berechtigungen.

Sicherheit und Fehlerbehebung

Wählen Sie aus unserer Videobibliothek oder laden Sie Ihr eigenes Video hoch.Verleihen Sie Ihrer Station mit einem Videohintergrund einen frischen, einladenden Look. Klicken Sie im Hauptmenü auf Stationen (Stations), öffnen Sie die Station und gehen Sie zur Registerkarte Branding. Öffnen Sie unter Hintergrund (Background) die Medienbibliothek, wählen Sie Video und wählen Sie dann unter Vorlagen (Templates) ein Video im Quer- oder Hochformat aus, oder laden Sie unter Meine Videos (My videos) Ihr eigenes hoch. Zulässige Formate: MP4, WebM oder OGG, bis zu 100 MB. Anschließend können Sie eine Überlagerung über das Hintergrundvideo legen, um die Lesbarkeit des Textes zu verbessern.<img src="https://cdn-assets.productfruits.com/fa45214d-5e3c-457a-897a-dbb8d93c20c4" alt="Ein Hintergrundvideo für eine Station auswählen" style="width: 100%; height: auto; float: full; z-index: 20;" class="lexical-inline-image position-full">

Wählen Sie aus unserer Videobibliothek oder laden Sie Ihr eigenes Video hoch.

Verleihen Sie Ihrer Station mit einem Videohintergrund einen frischen, einladenden Look. Klicken Sie im Hauptmenü auf 

 (Stations), öffnen Sie die Station und gehen Sie zur Registerkarte 

 (Background) die Medienbibliothek, wählen Sie 

 (Templates) ein Video im Quer- oder Hochformat aus, oder laden Sie unter 

 (My videos) Ihr eigenes hoch. Zulässige Formate: MP4, WebM oder OGG, bis zu 100 MB. Anschließend können Sie eine Überlagerung über das Hintergrundvideo legen, um die Lesbarkeit des Textes zu verbessern.

Ein Hintergrundvideo für eine Station auswählen

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/* text block */
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/* Move the language switcher from the footer into the header. Re-applies after in-app navigation. */
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 var w = document.querySelector('.bg-primary-text.text-primary-bg:has(.dropdown-menu)');
 var nav = document.querySelector('.main-menu > div');
 if (!w || !nav || nav.contains(w)) return;
 w.classList.add('vfd-lang'); nav.appendChild(w);
 w.addEventListener('click', function (e) { if (!e.target.closest('.dropdown-menu')) w.classList.toggle('open'); });
 document.addEventListener('click', function (e) { if (!w.contains(e.target)) w.classList.remove('open'); });
 }
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 new MutationObserver(moveLang).observe(document.body, { childList: true, subtree: true });
})();
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