Registro de entrada y salida, hojas de tiempo

Registro de entrada y salida, hojas de tiempo

Las hojas de tiempo le permiten controlar cuánto tiempo dedican sus recepcionistas y otros usuarios a trabajar en Virtual Front Desk. Los usuarios registran su entrada cuando comienzan su turno y su salida cuando terminan, y cada sesión queda registrada en la pestaña Hojas de tiempo (Timesheets), donde los administradores pueden revisar y descargar los datos.

Activar las hojas de tiempo

Las hojas de tiempo están incluidas con la licencia Enterprise. Un administrador puede activar o desactivar la función para toda la organización:

  1. Haga clic en el ícono de engranaje junto a su nombre, en la esquina inferior izquierda del panel de control.
  2. En Organización (Organization), seleccione Funciones (Features).
  3. Active Hojas de tiempo. El cambio se guarda de inmediato.

La opción Hojas de tiempo en Funciones

La opción Hojas de tiempo en Funciones

Registrar entrada y salida

Cuando las hojas de tiempo están activadas, aparece un botón Registrar entrada (Clock in) en la esquina inferior izquierda del panel de control, justo encima de su nombre.

  1. Haga clic en Registrar entrada cuando comience a trabajar. Un temporizador empieza a registrar su tiempo.
  2. Haga clic en Registrar salida (Clock out) cuando termine.

El botón Registrar entrada

El botón Registrar entrada

Revisar y descargar las hojas de tiempo

  1. En el menú principal, haga clic en Gestión de usuarios (User management) y luego abra la pestaña Hojas de tiempo.
  2. Use los filtros para elegir un Usuario (User) (o todos los usuarios) y un Período (Period), como hoy, ayer, esta semana, la semana pasada, este mes o el mes pasado. También puede establecer una Fecha de inicio (Start date) y una Fecha de fin (End date) personalizadas.
  3. Revise cada entrada, con el usuario, la fecha, la hora de entrada, la hora de salida y la duración.
  4. Haga clic en Descargar (Download) para exportar los datos de las hojas de tiempo.

Las tarjetas de la parte superior de la página resumen el período seleccionado: horas totales, promedio de horas por día, días trabajados y usuarios activos.

La pestaña Hojas de tiempo

La pestaña Hojas de tiempo