--- title: "Tabletas Android, Chrome en pantalla completa y modo quiosco (aplicación anclada)" url: "https://help.virtualfrontdesk.com/es/article/tabletas-android-chrome-pantalla-completa-y-modo-quiosco" language: "es" last_updated: "2026-10-13T17:27:41.443Z" --- # Tabletas Android, Chrome en pantalla completa y modo quiosco (aplicación anclada) ## **Tabletas Android: pantalla completa y modo quiosco** *Convierta una tableta Android en una estación de Virtual Front Desk dedicada* Puede ejecutar una estación de Virtual Front Desk en una tableta Android con Chrome. Siga estos pasos para abrir la estación en pantalla completa, bloquear la tableta en ella (modo quiosco) y mantener la pantalla encendida todo el día. Los pasos a continuación usan una tableta Samsung. Los nombres de los menús pueden variar ligeramente según el modelo de su dispositivo y la versión de Android. ## **Recomendado: use una aplicación de quiosco** Neat Frame, las computadoras con Windows y los iPad ofrecen un modo quiosco integrado confiable. La fijación de aplicaciones integrada de Android no es tan confiable: las actualizaciones, las notificaciones y los gestos pueden permitir que los visitantes salgan de la estación o la interrumpan. Para obtener la mejor experiencia en una tableta Android, recomendamos una aplicación de quiosco dedicada, como **Fully Kiosk Browser**. A pesar de su nombre, es una aplicación de gestión de quioscos: bloquea una tableta Android en modo quiosco y ejecuta solo el contenido y las aplicaciones que usted elija. Fully Kiosk Browser es solo un ejemplo entre las muchas aplicaciones de quiosco disponibles para Android. Sea cual sea la aplicación que elija, asegúrese de que permita el acceso a la cámara y al micrófono. Una aplicación de quiosco bloquea la tableta en su estación, mantiene la pantalla encendida, reinicia la estación automáticamente si es necesario y le permite administrar el dispositivo de forma remota. 1. Instale su aplicación de quiosco, por ejemplo **Fully Kiosk Browser** desde [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=de.ozerov.fully). Visite [fully-kiosk.com](https://www.fully-kiosk.com/) para consultar guías de configuración e información sobre licencias. 2. En su configuración, establezca que abra la dirección de su estación, por ejemplo **station.virtualfrontdesk.com**, como página de inicio. 3. Permita el acceso a la **cámara** y al **micrófono** y, luego, active su modo quiosco. ## **Opción integrada: fijación de aplicaciones de Android** Si prefiere usar las funciones integradas de Android, siga los pasos a continuación. ## **Paso 1: Abra su estación en Chrome** 1. Abra **Chrome** en la tableta. Asegúrese de que Chrome esté actualizado. 2. Vaya a la dirección de su estación: **station.virtualfrontdesk.com** en Estados Unidos (o station.virtualfrontdesk.ca, .global o .asia según su región). 3. Ingrese el **código de conexión** (connection code) de la estación, que encontrará en su panel de control. 4. Cuando Chrome solicite permiso para usar la **cámara** y el **micrófono**, toque **Permitir** (Allow). ## **Paso 2: Agregue la estación a la pantalla principal (pantalla completa)** 1. En Chrome, toque los **tres puntos** en la esquina superior derecha. 2. Toque **Agregar a la pantalla principal** (Add to home screen) y, luego, **Instalar** (Install) o **Crear acceso directo** (Create shortcut). 3. Ingrese un nombre, como "Recepción", y toque **Agregar** (Add). Abra la estación desde este nuevo ícono de la pantalla principal. Se abre en pantalla completa, sin la barra de direcciones ni los menús de Chrome. ## **Paso 3: Active la navegación por gestos** La navegación por gestos oculta los botones Atrás, Inicio y Aplicaciones recientes en la parte inferior de la pantalla, para que los visitantes no puedan tocarlos. 1. Abra **Configuración** (Settings) > **Pantalla** (Display) > **Barra de navegación** (Navigation bar) (en algunos dispositivos: **Configuración** > **Sistema** (System) > **Gestos** (Gestures) > **Navegación del sistema** (System navigation)). 2. Seleccione **Gestos de deslizamiento** (Swipe gestures) (o **Navegación por gestos** (Gesture navigation)). ## **Paso 4: Active la fijación de aplicaciones (modo quiosco)** 1. Abra **Configuración** > **Seguridad y privacidad** (Security and privacy) > **Más ajustes de seguridad** (More security settings) (en dispositivos más antiguos: **Datos biométricos y seguridad** (Biometrics and security) > **Otros ajustes de seguridad** (Other security settings)). 2. Active **Fijar aplicación** (Pin app) (también llamado **Fijar ventanas** (Pin windows) o **Anclaje de pantalla** (Screen pinning)). 3. Active **Solicitar PIN antes de desfijar** (Ask for PIN before unpinning). ## **Paso 5: Fije la estación** 1. Abra la estación desde el ícono de la pantalla principal que creó en el paso 2. 2. Abra la pantalla **Aplicaciones recientes** (Recent apps): deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantenga presionado. 3. Toque el ícono de la aplicación de la estación en la parte superior de su tarjeta y, luego, toque **Fijar esta aplicación** (Pin this app). La tableta ahora está bloqueada en la estación. Los visitantes no pueden salir de ella sin su PIN. **Para salir del modo quiosco:** deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, mantenga presionado y, luego, ingrese su PIN. ## **Paso 6: Mantenga la pantalla encendida** Las estaciones de Virtual Front Desk están diseñadas para permanecer encendidas todo el día, así que desactive el apagado automático de la pantalla: 1. Abra **Configuración** > **Pantalla** > **Tiempo de espera de la pantalla** (Screen timeout). 2. Seleccione la opción más larga disponible, o **Nunca** (Never) si su dispositivo la ofrece. Mantenga la tableta conectada a la corriente en todo momento. ## **Consejos** - **Use un soporte con carcasa.** Un soporte que cubra los laterales de la tableta impide que los visitantes usen gestos de deslizamiento laterales. Elija un modelo que no cubra la cámara. - **Revise la cámara y el micrófono.** Si las llamadas no se conectan, asegúrese de que Chrome todavía tenga permiso para usar la cámara y el micrófono. Para obtener más información, lea [Guía de solución de problemas, firewall y permisos](https://help.virtualfrontdesk.com/es/article/guia-de-solucion-de-problemas-firewall-permisos). ## **¿Necesita más ayuda?** Comuníquese con nosotros a través del chat en vivo.