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title: "Pagos Stripe Terminal, lector de tarjetas de crédito y débito, punto de venta (POS)"
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last_updated: "2026-10-13T20:04:57.507Z"
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# Pagos Stripe Terminal, lector de tarjetas de crédito y débito, punto de venta (POS)

## Pagos, Stripe Terminal, lector de tarjetas de crédito y débito (punto de venta)

Con la integración de Stripe, puede aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito en una estación durante una videollamada en vivo. Con unos pocos clics, envía una factura a la pantalla de la estación y una solicitud de pago a un lector de tarjetas Stripe ubicado junto a la estación. El visitante paga en el lector y recibe automáticamente la factura y el recibo por correo electrónico.

Los pagos están disponibles solo en el plan Enterprise.

## Paso 1. Crear una cuenta de Stripe

Si todavía no tiene una, cree una cuenta de Stripe en [stripe.com](https://stripe.com/).

## Paso 2. Pedir un Stripe Terminal S700

Pida un lector de tarjetas [Stripe Terminal S700](https://stripe.com/en-ca/terminal/s700) para cada estación que vaya a aceptar pagos.

![El lector de tarjetas Stripe Terminal S700](https://cdn-assets.productfruits.com/73ff8347-dc7e-4f36-bc48-44f5372e46c8)

*El lector de tarjetas Stripe Terminal S700*

**Consejo:** La contraseña de administrador (PIN) predeterminada del Stripe S700 es **07139**.

## Paso 3. Conectar su cuenta de Stripe

1.  Haga clic en el ícono de engranaje junto a su nombre y luego, en **Organización** (Organization), seleccione **Integraciones** (Integrations).
2.  En **Terminales de pago** (Payment terminals), haga clic en **Conectar** (Connect).
3.  Seleccione la cuenta de Stripe que desea conectar y haga clic en **Conectar**.

![La integración Terminales de pago, conectada](https://cdn-assets.productfruits.com/388877e6-b1f6-4728-878d-c4475e3a77fb)

*La integración Terminales de pago, conectada*

![Selección de la cuenta de Stripe que se va a conectar](https://cdn-assets.productfruits.com/acba40a9-19c6-4a48-a382-dac764cc1c09)

*Selección de la cuenta de Stripe que se va a conectar*

Una vez conectada, la integración muestra **Conectado** (Connected).

## Paso 4. Agregar el lector de tarjetas a una estación

1.  En el menú principal, haga clic en **Estaciones** (Stations) y luego abra la estación que aceptará pagos.
2.  Abra la pestaña **Pago** (Payment) y haga clic en **Agregar terminal** (Add terminal).
3.  Ingrese la información del terminal y el código de emparejamiento que aparece en su Stripe S700, y luego haga clic en **Agregar terminal**.

![La pestaña Pago de una estación](https://cdn-assets.productfruits.com/fb8a3f0d-4225-41c1-8d60-5d54a7dcdc55)

*La pestaña Pago de una estación*

El terminal aparece ahora en la lista con su estado. **En línea** (Online) significa que está listo para aceptar pagos.

El lector de tarjetas también se agrega automáticamente a su cuenta de Stripe, en **Terminal > Readers**.

![El lector de tarjetas en el panel de Stripe](https://cdn-assets.productfruits.com/75ad18ca-df5a-40df-9417-0c92a1aec677)

*El lector de tarjetas en el panel de Stripe*

## Aceptar un pago durante una llamada

1.  Durante una videollamada en vivo, haga clic en el **ícono de tarjeta de crédito** en la barra de herramientas debajo del video.
2.  Cargue la factura (PDF) que se mostrará al visitante e ingrese una descripción, el nombre y el correo electrónico del cliente, y el monto.
3.  Haga clic en **Enviar solicitud de pago** (Send Payment Request).

![La ventana de solicitud de pago durante una llamada](https://cdn-assets.productfruits.com/cb2bddc3-891c-4d3f-b9ed-5157c321553c)

*La ventana de solicitud de pago durante una llamada*

La factura aparece en la pantalla de la estación y el monto aparece en el lector de tarjetas. El visitante acerca, inserta o desliza su tarjeta para pagar.

![La factura en la pantalla de la estación y el pago en el lector de tarjetas](https://cdn-assets.productfruits.com/a0299b2d-e124-4d50-b13c-f082e7714f67)

*La factura en la pantalla de la estación y el pago en el lector de tarjetas*

Cuando se completa el pago, el visitante recibe una copia de la factura y el recibo por correo electrónico.

## Seguimiento de sus pagos

Cada pago se guarda en el panel de control de Virtual Front Desk en **Historial > Registros de transacciones** (History > Transaction logs), con el terminal, el monto, la moneda, el estado, el nombre y el correo electrónico del cliente, y la fecha y la hora.

![Registros de transacciones](https://cdn-assets.productfruits.com/3785eb5b-7e39-4f6a-8f1a-b1a761e4fcfe)

*Registros de transacciones*

Para contabilidad e informes, todas las transacciones también están disponibles en su panel de Stripe.

Para obtener más información, lea [Historial: registros de llamadas, otras acciones, registros de entrada, registros de preinscripción, registros de transacciones y conversaciones de IA](https://help.virtualfrontdesk.com/es/article/historial-registros-llamadas-entrada-preinscripcion-transacciones) y [Funciones de llamada en vivo](https://help.virtualfrontdesk.com/es/article/funciones-de-llamada-en-vivo).

![El panel de Stripe](https://cdn-assets.productfruits.com/d32c4a88-f9cd-465e-a1d2-e99f7c71c0bc)
