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title: "Zahlungen mit Stripe Terminal, Kredit- und Debitkartenleser, POS-Kassensystem"
url: "https://help.virtualfrontdesk.com/de/article/zahlungen-stripe-terminal-kartenleser-pos-kassensystem"
language: "de"
last_updated: "2026-11-05T02:10:49.036Z"
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# Zahlungen mit Stripe Terminal, Kredit- und Debitkartenleser, POS-Kassensystem

## Zahlungen, Stripe Terminal, Kredit- und Debitkartenleser (POS-Kassensystem)

Mit der Stripe-Integration können Sie während eines Live-Videoanrufs an einer Station Zahlungen per Kredit- und Debitkarte entgegennehmen. Mit wenigen Klicks senden Sie eine Rechnung an den Bildschirm der Station und eine Zahlungsanforderung an einen Stripe-Kartenleser neben der Station. Der Besucher bezahlt am Kartenleser und erhält die Rechnung und die Quittung automatisch per E-Mail.

Zahlungen sind nur im Enterprise-Plan verfügbar.

Die Systeme von Virtual Front Desk speichern, verarbeiten und übertragen keine Karteninhaberdaten. Alle Kartenzahlungen werden durchgehend von Stripe abgewickelt.

## Schritt 1. Ein Stripe-Konto erstellen

Falls Sie noch keines haben, erstellen Sie ein Stripe-Konto unter [stripe.com](https://stripe.com/).

## Schritt 2. Ein Stripe Terminal S700 bestellen

Bestellen Sie für jede Station, die Zahlungen entgegennehmen soll, einen Kartenleser [Stripe Terminal S700](https://stripe.com/en-ca/terminal/s700).

![Der Kartenleser Stripe Terminal S700](https://cdn-assets.productfruits.com/73ff8347-dc7e-4f36-bc48-44f5372e46c8)

*Der Kartenleser Stripe Terminal S700*

**Tipp:** Das Standard-Administratorpasswort (PIN) des Stripe S700 lautet **07139**.

## Schritt 3. Ihr Stripe-Konto verbinden

1.  Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben Ihrem Namen und wählen Sie dann unter **Organisation** (Organization) die Option **Integrationen** (Integrations).
2.  Klicken Sie unter **Zahlungsterminals** (Payment terminals) auf **Verbinden** (Connect).
3.  Wählen Sie das Stripe-Konto aus, das Sie verbinden möchten, und klicken Sie auf **Verbinden**.

![Die Integration Zahlungsterminals, verbunden](https://cdn-assets.productfruits.com/388877e6-b1f6-4728-878d-c4475e3a77fb)

*Die Integration Zahlungsterminals, verbunden*

![Auswahl des zu verbindenden Stripe-Kontos](https://cdn-assets.productfruits.com/acba40a9-19c6-4a48-a382-dac764cc1c09)

*Auswahl des zu verbindenden Stripe-Kontos*

Nach dem Verbinden zeigt die Integration **Verbunden** (Connected) an.

## Schritt 4. Den Kartenleser einer Station hinzufügen

1.  Klicken Sie im Hauptmenü auf **Stationen** (Stations) und öffnen Sie dann die Station, die Zahlungen entgegennehmen soll.
2.  Öffnen Sie die Registerkarte **Zahlung** (Payment) und klicken Sie auf **Terminal hinzufügen** (Add terminal).
3.  Geben Sie die Terminaldaten und den auf Ihrem Stripe S700 angezeigten Kopplungscode ein und klicken Sie dann auf **Terminal hinzufügen**.

![Die Registerkarte Zahlung einer Station](https://cdn-assets.productfruits.com/fb8a3f0d-4225-41c1-8d60-5d54a7dcdc55)

*Die Registerkarte Zahlung einer Station*

Das Terminal erscheint nun mit seinem Status in der Liste. **Online** bedeutet, dass es bereit ist, Zahlungen entgegenzunehmen.

Der Kartenleser wird außerdem automatisch Ihrem Stripe-Konto unter **Terminal > Readers** hinzugefügt.

![Der Kartenleser im Stripe-Dashboard](https://cdn-assets.productfruits.com/75ad18ca-df5a-40df-9417-0c92a1aec677)

*Der Kartenleser im Stripe-Dashboard*

## Eine Zahlung während eines Anrufs entgegennehmen

1.  Klicken Sie während eines Live-Videoanrufs in der Symbolleiste unter dem Video auf das **Kreditkartensymbol**.
2.  Laden Sie die Rechnung (PDF) hoch, die dem Besucher angezeigt werden soll, und geben Sie eine Beschreibung, den Namen und die E-Mail-Adresse des Kunden sowie den Betrag ein.
3.  Klicken Sie auf **Zahlungsanforderung senden** (Send Payment Request).

![Das Fenster für die Zahlungsanforderung während eines Anrufs](https://cdn-assets.productfruits.com/cb2bddc3-891c-4d3f-b9ed-5157c321553c)

*Das Fenster für die Zahlungsanforderung während eines Anrufs*

Die Rechnung erscheint auf dem Bildschirm der Station und der Betrag auf dem Kartenleser. Der Besucher bezahlt, indem er seine Karte an den Leser hält, einsteckt oder durchzieht.

![Die Rechnung auf dem Bildschirm der Station und die Zahlung auf dem Kartenleser](https://cdn-assets.productfruits.com/a0299b2d-e124-4d50-b13c-f082e7714f67)

*Die Rechnung auf dem Bildschirm der Station und die Zahlung auf dem Kartenleser*

Nach Abschluss der Zahlung erhält der Besucher eine Kopie der Rechnung und die Quittung per E-Mail.

## Ihre Zahlungen nachverfolgen

Jede Zahlung wird im Virtual Front Desk-Dashboard unter **Verlauf > Transaktionsprotokolle** (History > Transaction logs) gespeichert, mit Terminal, Betrag, Währung, Status, Name und E-Mail-Adresse des Kunden sowie Datum und Uhrzeit.

![Transaktionsprotokolle](https://cdn-assets.productfruits.com/3785eb5b-7e39-4f6a-8f1a-b1a761e4fcfe)

*Transaktionsprotokolle*

Für Buchhaltung und Berichte sind alle Transaktionen außerdem in Ihrem Stripe-Dashboard verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie unter [Verlauf: Anrufprotokolle, andere Aktionen, Anmeldeprotokolle, Voranmeldungsprotokolle, Transaktionsprotokolle und KI-Gespräche](https://help.virtualfrontdesk.com/de/article/verlauf-anrufprotokolle-anmeldeprotokolle-voranmeldungsprotokolle-und-transaktionsprotokolle) und [Funktionen im Live-Anruf](https://help.virtualfrontdesk.com/de/article/funktionen-im-live-anruf).

![Das Stripe-Dashboard](https://cdn-assets.productfruits.com/d32c4a88-f9cd-465e-a1d2-e99f7c71c0bc)
