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title: "Schaltfläche Schnellzugriff"
url: "https://help.virtualfrontdesk.com/de/article/schaltflaeche-quick-access"
language: "de"
last_updated: "2026-10-13T15:48:01.460Z"
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# Schaltfläche Schnellzugriff

**Schaltfläche Schnellzugriff**

Die Schaltfläche **Schnellzugriff** (Quick Access) im Menü des Live-Videoanrufs öffnet mit einem einzigen Klick eine Website, die Sie häufig verwenden. So erhalten Empfangsmitarbeiter während eines Anrufs sofortigen Zugriff auf die benötigten Web-Tools, etwa ein Buchungssystem, eine Seite für das Zahlungsterminal oder ein internes Verzeichnis, ohne den Anruf zu verlassen.

## **Ihre Schnellzugriffs-URL festlegen**

1.  Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben Ihrem Namen unten links im Dashboard.
2.  Wählen Sie unter **Persönlich** (Personal) die Option **Benachrichtigungen und Anrufe** (Notifications & calls).
3.  Geben Sie im Bereich **Schnellzugriffs-URL** (Quick access URL) die vollständige Adresse der Website ein, einschließlich https://.

![Die Einstellung Schnellzugriffs-URL](https://cdn-assets.productfruits.com/dca52732-60ce-4df7-ba99-2e15e9899365)

*Die Einstellung Schnellzugriffs-URL*

Die Schnellzugriffs-URL ist eine persönliche Einstellung. Jeder Benutzer kann also die Website wählen, die zu seiner eigenen Arbeit passt.

## **Schnellzugriff während eines Anrufs verwenden**

Klicken Sie während eines Live-Videoanrufs im Anrufmenü auf die Schaltfläche **Schnellzugriff**. Die Website öffnet sich in einem neuen Browser-Tab, und Ihr Anruf läuft weiter.

Informationen zu den anderen Tools, die während eines Anrufs verfügbar sind, finden Sie unter [Funktionen im Live-Anruf](https://help.virtualfrontdesk.com/de/article/funktionen-im-live-anruf).