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title: "Neat Frame oder Board"
url: "https://help.virtualfrontdesk.com/de/article/neat-frame-oder-board"
language: "de"
last_updated: "2026-10-13T18:43:51.427Z"
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# Neat Frame oder Board

## **Neat Frame oder Board**

*Verwenden Sie ein Neat Frame oder Neat Board als sofort einsatzbereite Virtual Front Desk-Station.*

Neat-Geräte passen hervorragend zu Virtual Front Desk. Ihr scharfes Display, ihre hochwertige Kamera, die integrierten Lautsprecher und der automatische Kioskmodus machen sie zu einer idealen Station für Ihren Empfangsbereich. Als offizieller Neat-Partner ist die Virtual Front Desk-App im App Hub von **Neat Pulse** verfügbar, der Geräteverwaltungsplattform von Neat.

![Virtual Front Desk auf einem Neat Frame](https://cdn-assets.productfruits.com/3010738f-545c-49c0-ab0a-52e2aeab7c0a)

*Virtual Front Desk auf einem Neat Frame*

## **Warum ein Neat-Gerät verwenden**

-   **Integrierter Kioskmodus:** Die Station läuft im Vollbildmodus und Besucher können sie nicht verlassen. Es ist keine zusätzliche Einrichtung nötig.
-   **Fernverwaltung:** Wenn eine Station in Ihrem Dashboard als offline angezeigt wird, melden Sie sich bei Neat Pulse an, um das Gerät aus der Ferne neu zu starten oder zu steuern. Um per E-Mail oder SMS benachrichtigt zu werden, wenn eine Station offline geht, aktivieren Sie die Offline-Benachrichtigungen (Offline alerts) in den Einstellungen der Station.
-   **All-in-one-Hardware:** Display, Kamera, Mikrofone und Lautsprecher in einem einzigen Gerät.

Weitere Informationen finden Sie unter [virtualfrontdesk.com/neat](https://www.virtualfrontdesk.com/neat). Um ein Neat Frame oder Neat Board zu kaufen, besuchen Sie [neat.no](https://neat.no/).

## **Virtual Front Desk auf Ihrem Neat-Gerät einrichten**

1.  Erstellen Sie ein kostenloses Konto bei [Neat Pulse](https://pulse.neat.no/).
2.  Verknüpfen Sie Ihr Neat-Gerät mit Neat Pulse und aktivieren Sie die App **Virtual Front Desk**. Die Anleitung von Neat [Getting started with Neat open apps](https://support.neat.no/article/getting-started-with-neat-open-apps/) (auf Englisch) führt Sie durch die Schritte.
3.  Auf dem Neat-Gerät fragt die Virtual Front Desk-App nach einem **Verbindungscode** (connection code). Geben Sie den Verbindungscode der Station ein, den Sie in Ihrem Dashboard unter **Stationen** (Stations) finden.

Ihre Station funktioniert jetzt genau wie auf einem iPad, einem Windows-Computer oder einem Android-Tablet.

![Ein Neat Frame in Neat Pulse](https://cdn-assets.productfruits.com/013e67ce-3552-4c7e-b895-a2781f883d14)

*Ein Neat Frame in Neat Pulse*

Weitere Informationen zur Verwaltung Ihres Geräts finden Sie unter [Neat Pulse und Einrichtung Ihres Neat Frame mit Virtual Front Desk](https://help.virtualfrontdesk.com/de/article/neat-pulse-und-einrichtung-neat-frame-mit-virtual-front-desk).

## **WLAN-Netzwerk ändern**

Wenn Sie das WLAN-Netzwerk eines Neat Frame ändern und nach dem **Administratorpasswort** (admin password) gefragt werden, geben Sie die **letzten sechs Ziffern der Seriennummer des Frame** ein. Sie finden die Seriennummer im Frame unter **Einstellungen** (Settings) > **Geräte** (Devices) oder auf dem Etikett an der Unterseite des Frame.

## **Boden- und Wandständer**

Virtual Front Desk verkauft Neat Boden- und Wandständer, um Ihr Neat-Gerät in Ihrem Empfangsbereich zu präsentieren. Um einen zu bestellen, schreiben Sie uns an [info@virtualfrontdesk.com](mailto:info@virtualfrontdesk.com). Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot nur in Nordamerika verfügbar ist.  
Kunden in Europa können [https://www.urbentech.com/](https://www.urbentech.com/) besuchen.

![Neat Boden- und Wandständer](https://cdn-assets.productfruits.com/8cdba3e4-1943-4c22-952f-f120b071ec43)

*Neat Boden- und Wandständer*

## **Benötigen Sie weitere Hilfe?**

Bitte kontaktieren Sie uns über den Live-Chat.